Voor welke zaken in Noord-Brabant
Brabant is een provincie van dorpen met een eigen Chinees, een eigen cafetaria en een eigen pizzeria. In Uden, Veghel, Boxtel, Schijndel en Heesch is de afhaalzaak op het plein een instituut, met een klantenkring die belt en op nummer bestelt. Die zaken hebben zelden een website en zelden een bestelsysteem; ze hebben een telefoon en een wok, en op vrijdagavond te weinig handen voor allebei. ivoo is voor die zaak gemaakt: starten vanaf foto's van de menukaart, werken met het bestaande nummer, en de bon in de keuken zonder dat iemand hem hoefde op te schrijven.
De steden hebben daarnaast het reserveringsvraagstuk. Restaurants in de binnenstad van Den Bosch, Breda, Tilburg en Eindhoven missen op donderdag- tot en met zaterdagavond telefoontjes van gasten die een tafel willen, en de gast die de voicemail krijgt belt de zaak ernaast. ivoo zet die reservering in een eigen reserveringsboek met jouw capaciteit per tijdvak en stuurt de gast een sms. Per stad staat er een eigen pagina: Oss, Den Bosch en Eindhoven. En net over de grens: Nijmegen.
Wat ivoo doet voor een zaak in Noord-Brabant
ivoo neemt de telefoon op via je eigen nummer en doet drie dingen. Bestellingen: de gast bestelt op nummer, ivoo herhaalt de bestelling, vraagt afhalen of bezorgen en de naam, noemt tijd en bedrag, en zet de bon in de keuken. Reserveringen: ivoo kijkt in jouw capaciteitsregels, bevestigt wat past, biedt een alternatief als het vol zit, en stuurt de gast een sms met annuleerlink. Vragen: openingstijden, bezorggebied, allergenen, parkeren, alles wat jij in je dashboard hebt ingevuld.
Wat ivoo niet doet, zegt hij eerlijk. Een klacht, een groep van veertig, een leverancier: dat verbindt hij door naar je team of geeft hij door als terugbelverzoek, volgens de regels die jij instelt. Hoe een bestelgesprek precies verloopt, lees je in telefonische bestellingen zonder fouten.
Bezorggebied en bezorgtijd
Bezorgzaken in Noord-Brabant stellen in hun dashboard in tot welke postcodes ze bezorgen, bijvoorbeeld de reeks 5000 tot en met 5799 dekt grofweg de hele provincie; je kiest zelf welke postcodes bij jouw bezorggebied horen. ivoo vraagt de postcode van de gast, toetst die aan jouw lijst en biedt buiten je gebied afhalen aan. Je stelt ook je bezorgkosten, een eventueel minimumbedrag en je huidige wachttijd in; loopt de keuken uit, dan verhoog je de wachttijd en noemt ivoo vanaf dat moment de nieuwe tijd.
De plaatsen in de buurt waar zaken in Noord-Brabant vaak wel of juist niet bezorgen: Oss, 's-Hertogenbosch, Eindhoven, Tilburg, Breda, Helmond, Uden, Veghel, Boxtel, Waalwijk, Roosendaal, Bergen op Zoom. Jij bepaalt de grens; ivoo houdt zich eraan.
Zo start een zaak in Noord-Brabant
Plak de website van je zaak op ivoo.ai/start, of maak foto's van je menukaart als je geen website hebt. ivoo leest de gerechten, nummers, prijzen en opties; jij controleert wat er staat en past aan wat niet klopt. Test daarna een gesprek in je browser: bestel je eigen nummer 12 en hoor of het klopt. Schakel dan je nummer door, bij bezet en geen gehoor om te beginnen, of volledig. Dat is een instelling bij je telefoonaanbieder, en ivoo legt hem stap voor stap uit.
Start is gratis: €0 per maand en €1,95 per afgeronde bestelling of reservering. Veel bestellingen? Onbeperkt: €119 per maand, niets per bestelling. Geen opzegtermijn, wisselen kan elke dag. Alle tarieven staan op de prijzenpagina.
Veelgestelde vragen
Werkt ivoo ook buiten de steden, in een dorp?
Juist daar. ivoo werkt met je eigen telefoonnummer, ongeacht waar de zaak staat, en start ook zonder website. Voor het bezorggebied stel je gewoon de postcodes van je eigen dorp en de dorpen ernaast in.
Komen jullie langs in heel Brabant?
In de regio Oss komen we graag langs om samen in te stellen. Elders in Brabant is ivoo volledig zelf in te richten in tien minuten, en helpen we per telefoon en e-mail; bij grotere zaken of meerdere vestigingen maken we een afspraak.
Kan ik een collega-ondernemer aandragen?
Ja. Restaurants die ivoo gebruiken hebben een eigen aanbrenglink in hun dashboard met een korting per aangebrachte zaak. Ken je veel zaken en wil je er structureel mee verdienen, kijk dan naar het partnerprogramma.
Is ivoo een Brabants bedrijf?
ivoo is gemaakt in Brabant, vanuit de regio Oss, voor de Nederlandse horeca. De assistent spreekt Nederlands en Engels en werkt in heel Nederland; de eerste zaken zitten in Brabant.