Voor welke zaken in Den Bosch
De Bossche binnenstad reserveert. Restaurants in de Korte Putstraat en rond de Parade hebben op een gewone donderdag al een volle telefoon, en in de weken rond carnaval, de Bossche Zomer en de kerstmarkt gaat hij niet meer stil. Een gast die om 16.00 uur belt om te vragen of er nog een tafel voor zes is, wil direct antwoord, geen voicemail. ivoo kijkt in jouw capaciteit per tijdvak, bevestigt wat past, en biedt een ander tijdstip aan als het vol zit. Je team ziet de reservering in hetzelfde boek waar ze zelf walk-ins invoeren.
Buiten het centrum draait het om bestellen. Rosmalen, de Maaspoort, Hintham en Empel hebben hun eigen afhaalchinezen, pizzeria's en cafetaria's, met een vaste kring die belt. Bezorgen gaat vaak over de gemeentegrens: Vught, Berlicum, Sint-Michielsgestel. Je stelt per postcode in waar je komt; ivoo houdt zich daaraan en noemt de bezorgtijd die jij hebt ingesteld. Voor beide soorten zaken geldt hetzelfde: ivoo werkt met je eigen nummer, ook zonder website.
Wat ivoo doet voor een zaak in Den Bosch
ivoo neemt de telefoon op via je eigen nummer en doet drie dingen. Bestellingen: de gast bestelt op nummer, ivoo herhaalt de bestelling, vraagt afhalen of bezorgen en de naam, noemt tijd en bedrag, en zet de bon in de keuken. Reserveringen: ivoo kijkt in jouw capaciteitsregels, bevestigt wat past, biedt een alternatief als het vol zit, en stuurt de gast een sms met annuleerlink. Vragen: openingstijden, bezorggebied, allergenen, parkeren, alles wat jij in je dashboard hebt ingevuld.
Wat ivoo niet doet, zegt hij eerlijk. Een klacht, een groep van veertig, een leverancier: dat verbindt hij door naar je team of geeft hij door als terugbelverzoek, volgens de regels die jij instelt. Hoe een bestelgesprek precies verloopt, lees je in telefonische bestellingen zonder fouten.
Bezorggebied en bezorgtijd
Bezorgzaken in Den Bosch stellen in hun dashboard in tot welke postcodes ze bezorgen, bijvoorbeeld 5211 tot en met 5237 voor de stad, 5241 tot en met 5248 voor Rosmalen, 5261 en 5262 voor Vught. ivoo vraagt de postcode van de gast, toetst die aan jouw lijst en biedt buiten je gebied afhalen aan. Je stelt ook je bezorgkosten, een eventueel minimumbedrag en je huidige wachttijd in; loopt de keuken uit, dan verhoog je de wachttijd en noemt ivoo vanaf dat moment de nieuwe tijd.
De plaatsen in de buurt waar zaken in Den Bosch vaak wel of juist niet bezorgen: Rosmalen, Vught, Empel, Engelen, Hintham, Maaspoort, Sint-Michielsgestel, Berlicum. Jij bepaalt de grens; ivoo houdt zich eraan.
Zo start een zaak in Den Bosch
Plak de website van je zaak op ivoo.ai/start, of maak foto's van je menukaart als je geen website hebt. ivoo leest de gerechten, nummers, prijzen en opties; jij controleert wat er staat en past aan wat niet klopt. Test daarna een gesprek in je browser: bestel je eigen nummer 12 en hoor of het klopt. Schakel dan je nummer door, bij bezet en geen gehoor om te beginnen, of volledig. Dat is een instelling bij je telefoonaanbieder, en ivoo legt hem stap voor stap uit.
Start is gratis: €0 per maand en €1,95 per afgeronde bestelling of reservering. Veel bestellingen? Onbeperkt: €119 per maand, niets per bestelling. Geen opzegtermijn, wisselen kan elke dag. Alle tarieven staan op de prijzenpagina. Ken je collega-ondernemers in Den Bosch met hetzelfde probleem? Via het partnerprogramma verdien je mee als je ze aanbrengt.
Veelgestelde vragen
Ik heb een restaurant in de binnenstad en gebruik al een online reserveringssysteem. Past ivoo daarbij?
Dat hangt af van waar je capaciteit wordt bepaald. Kies één plek: het reserveringsboek van ivoo, of je huidige systeem. Twee agenda's naast elkaar gaan op een volle zaterdag mis. ivoo kan telefonische aanvragen wel aan je doorgeven als je je huidige systeem houdt. Lees de vergelijking met Guestplan voor het volledige verhaal.
Kan ivoo rekening houden met evenementen zoals carnaval?
Ja. Je past je openingstijden en capaciteit per dag aan in je dashboard, of sluit een dag helemaal. ivoo gebruikt dat direct: hij neemt dan geen reserveringen aan voor de gesloten uren en vertelt de gast wanneer je wel open bent.
Bezorg ik alleen in Rosmalen, of ook in de stad?
Dat bepaal jij. Stel je bezorgpostcodes in, bijvoorbeeld 5241 tot en met 5248 voor Rosmalen. ivoo vraagt de postcode van de gast en biedt afhalen aan als het adres buiten je gebied ligt.
Hoe snel kan een zaak in Den Bosch live zijn?
Dezelfde dag. Plak je website of maak foto's van je menukaart, controleer wat ivoo heeft gelezen, test een gesprek in je browser, en schakel je nummer door. Het doorschakelen is een instelling bij je telefoonaanbieder; ivoo legt het stap voor stap uit.