Praktische gidsen over de telefoon van je zaak: bestellingen zonder fouten, wat een bezorgplatform je kost, je menukaart, gemiste oproepen en reserveringen. Om rustig te lezen, met je team te bespreken en zelf te testen.
Waarom bonnen terugkomen, en wat een goed bestelgesprek anders doet. Vaste volgorde, terugkoppelen per regel, opties als opties. Met een checklist om je eigen telefoon te testen.
Lees de praktische gidsCommissie, administratiekosten, betaalkosten en marketing: haal het werkelijke percentage uit je afrekening en vergelijk het met je eigen telefoon of webshop. Met rekenvoorbeelden.
Lees het artikelEen kaart die aan de telefoon werkt: nummers die uniek zijn, opties met prijs, ‘niet telefonisch’ voor wat je aan de balie houdt, allergenen vastgelegd. Checklist voor papier, website en AI-telefonist.
Lees het artikelMeet gemiste restaurantoproepen zonder omzet te verzinnen. Een praktisch weekplan, rekenvoorbeeld en checklist voor betere telefonische bereikbaarheid.
Lees het artikelBereid doorschakelen van je restauranttelefoon voor. Vergelijk bezet en geen gehoor, voorkom een doorverbindlus en test voicemail, teamoverdracht en herstel.
Lees het artikelVoorkom dubbele restaurantboekingen bij telefonische AI. Praktische controles voor actuele beschikbaarheid, terugbellers, time-outs en één leidend systeem.
Lees het artikelMaak duidelijke afspraken voor telefoontjes buiten restauranturen. Met aparte keukenuren, boekbare tijden, feestdagen, medewerkeroverdracht en terugbelverzoeken.
Lees het artikelVergelijk AI, een menselijke antwoordservice en je eigen team voor restauranttelefonie. Kijk naar boekingen, uitzonderingen, overdracht en totale kosten.
Lees het artikelVerbeter telefonische restaurantreserveringen met heldere bevestigingen, bereikbare wijzigingsroutes en zuivere registratie. Praktische gids zonder omzetbeloftes.
Lees het artikelTest een AI-telefoonassistent op Nederlandse tijden, namen, achtergrondgeluid en echte boekingsuitkomsten. Met scenario’s en stopcriteria voordat je live gaat.
Lees het artikelBereid je restaurant voor op AI-telefonie: nummer, reserveringssysteem, informatie, uitzonderingen, gegevens, testgesprekken en dagelijkse opvolging.
Lees het artikelDeze gidsen zijn samengesteld door ivoo, de aanbieder van de beschreven telefonist. Checklists zijn voorgestelde werkwijzen; rekenvoorbeelden zijn geen onderzoeksresultaten en platformtarieven zijn indicaties met bronvermelding. We benoemen beperkingen en je test ivoo altijd eerst gratis voordat je live gaat.